{"id":557,"date":"2019-07-26T09:32:06","date_gmt":"2019-07-26T12:32:06","guid":{"rendered":"http:\/\/uniremunicipios.com.ar\/manual\/?page_id=557"},"modified":"2024-09-23T15:25:10","modified_gmt":"2024-09-23T18:25:10","slug":"turnero","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uniremunicipios.com.ar\/manual\/?page_id=557","title":{"rendered":"Turnero"},"content":{"rendered":"<h2>Display<\/h2>\n<p>Pantallas que muestran tr\u00e1mite y lugar donde se atiende al contribuyente.<br \/>\nSe eligen colores de fondo de la pantalla, como as\u00ed tambi\u00e9n colores de botones por display.<br \/>\nSe configura la carpeta donde se encuentran los videos de reproducci\u00f3n por display,<br \/>\nSi no hay ning\u00fan video en la carpeta, se muestra otra configuraci\u00f3n de display ocupando toda la pantalla.<br \/>\nEst\u00e1 previsto ingresar un mensaje para ser mostrado al pie por display.<\/p>\n<p>Para el funcionamiento podemos optar por una PC individual, con el display que funcionar\u00e1 como turnero, o una PC con 2 salidas de video, la cual funcionar\u00e1 como puesto de trabajo y turnero.<\/p>\n<h2>Tr\u00e1mites<\/h2>\n<p>Indicar los tr\u00e1mites y que puesto de trabajo <strong><em>Atienden-Procesan<\/em><\/strong> esos tr\u00e1mites.<br \/>\nSe puede ingresar m\u00e1s de un puesto ( computadora ) por tr\u00e1mite.-<br \/>\nUn puesto puede atender mas de un tr\u00e1mite.-<br \/>\nSe puede ingresar sonido de llamada\u00a0 y color por cada uno.<\/p>\n<p>Estas 2 tablas se completan en el unire n config &#8211; Turnos<\/p>\n<pre>No hay l\u00edmites para la cantidad de display ni de tramites ni de puestos por tramite.\r\nSe puede definir un display para Rentas, otro para Comercio , otro para las Cajas,\u00a0 etc.\r\nCada Display puede tener asociado <strong><em>n<\/em><\/strong> tr\u00e1mites y cada uno puede ser atendido por <strong><em>n<\/em><\/strong> computadoras.<\/pre>\n<p>Eje : Display : Comercios<br \/>\nTramites : Inscripci\u00f3n<br \/>\nComputadora : comer1<br \/>\nComputadora : comer2<br \/>\nTramites : Cambio Actividades<br \/>\nComputadora : comer3<br \/>\nComputadora : comer4<\/p>\n<p>Para llamar la pantalla de display se debe ejecutar<\/p>\n<p>unire n display1<br \/>\nunire n display2<br \/>\nunire n display3<\/p>\n<p>En todos los browse-Listas del sistema se puede observar un nuevo icono.( Para llamar nuevo contribuyente )<br \/>\nSiempre y cuando la computadora que se esta operando tenga asociado un tramite.<\/p>\n<p>Si se presiona ese icono se puede llamar un nuevo contribuyente para atender o volver a llamar el \u00faltimo.<\/p>\n<p>Si la computadora tiene m\u00e1s de un tramite asociado, le pregunta al operador que tramite va a <em><strong>atender-Llamar<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Al aceptar el tr\u00e1mite, se disparar\u00e1 sobre el display turnero un mensaje indicando, el tr\u00e1mite,turno ( nro.) y puesto de<br \/>\ntrabajo correspondiente acompa\u00f1ado con un sonido.-<\/p>\n<p>Hay un reporte dentro del tema : Tramites-Display<\/p>\n<p>RDREGIAT -&gt; Todos los registros de tramites<\/p>\n<p>Para analizar los turnos atendidos por operador, tramite, etc. se pueden aplicar diferentes filtros.<\/p>\n<p>Esto funciona utilizando un &#8220;caracol&#8221;, es el dispositivo donde el contribuyente retira el n\u00famero.<\/p>\n<p>Faltar\u00eda desarrollar un proceso, donde el contribuyente seleccione el tramite y el sistema le otorgue el n\u00famero.<br \/>\nFaltar\u00eda desarrollar un proceso para otorgar prioridad en atenci\u00f3n , embarazadas, jubilados, etc.<br \/>\nSe podr\u00edan otorgar turnos de atenci\u00f3n por internet a una determinada hora y d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Display Pantallas que muestran tr\u00e1mite y lugar donde se atiende al contribuyente. 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